A.1:Windows98上で、ご使用のサウンドカードが以下のものの場合、設定を変更すると効果音が鳴るようになります。
（Windows95の方は問題無く再生されます）

　　対象機器：Sound Blaster Live!、Sound Blaster PCI64, PCI128

１．「コントロールパネル」の中の「マルチメディア」を起動します。
２．「オーディオ」タブ内の再生設定欄の「詳細ボタン」を押します。すると「オーディオの詳細設定」のウィンドウが開きます。
３．「オーディオの詳細設定」の「パフォーマンス」タグを選択します。
４．「パフォーマンス」の「ハードウェアアクセラレータ」を「なし」に設定します。

＊「ハードウェアアクセラレータ」は、「最大」から「なし」まで何段階かの設定が行なえるようになっています。これが高いと、DirectSoundでの効果音等の再生に問題が生じる可能性が高くなります。

＊「ハードウェアアクセラレータ」を「なし」に設定しても通常は問題ありません。「なし」が気になる方は、「最大」から一つずつ下げながら、効果音が正常に鳴る設定を探してみてください。

A.2:どちらもすでにインストール済みのパソコンの場合、同じものをインストールしようとすると失敗することがあります。その場合は、そのままゲームを開始できますので、お試しください。

A.3:移動のみキーボードの矢印キーで対応しています。

A.4:現在、Crystal社製サウンドカードを搭載した一部の機種で、このような症状を確認しています。 これは、ゲーム起動時にボリュームがゼロになってしまう現象で、当サイトからサポートプログラムをダウンロードして使用していただくことで、この問題を解消することができます。

　　対象機器：CrystalSoundFusion(tm)、富士通FMV-C,FMV-Sシリーズ

◆サポートプログラムのダウンロードはこちら。

A.5:原因のひとつにDirectDrawアクセラレータ機能が使用不可になっている場合があります。以下の方法で確認して有効にしてください。

【DirectX6.x以降の場合】
１．起動HDDの【Program Files】フォルダ内の、【Directx】フォルダ内の【Setup】フォルダを開きます。
２．「Dxdiag」のショートカット、または実行ファイルをダブルクリックします。
３．「DirectX診断ツール(DirectX Diagnostic Tool)」が起動しますので、［ディスプレイ(Display)］タブをクリックします。
４．ツール中程に表示されるDirectXの機能のDirectDrawが“アクセラレータ使用可能(Acceleration Enabled)”になっていることを確認してください。

◆”アクセラレータ使用不可(Acceleration Disabled)”になっている場合は、＜有効(Enable)＞をクリックして使用可能にします。
◆有効にした後、＜テスト(Test)＞をクリックして、ドライバが正常に動作するかどうか確認してください。
◆テストが正常終了したなら、「西風」をプレイしてください。

＊テストが正常に終了しなかった場合は、お使いのパソコン及びビデオボードの製造元からDirectX6.x以降に対応した最新ドライバを別途入手し、アップデートしてください。アクセラレータが有効で、かつテストも正常になるようにしてください。

＊同症状のNEC製PC98NX-VS30D-M7のお客様は上記の方法で、マウスポインタが出てフリーズもなくゲームをプレイできるようになりました。（Win98、DirectX.6.1）

【DirectX5の場合】
１．起動HDDの【Program Files】フォルダ内の、【Directx】フォルダ内の【Setup】フォルダを開きます。
２．「Dxtool.exe」をダブルクリックします。
３．「DirectX Driver Tool」が起動しますので、［DirectDrawハードウェアアクセラレータを使う(Use DirectDraw Hardware Acceleration)］がチェックされていることを確認してください。

◆チェックがなかった場合は、チェックボックスをチェックして＜適用(Apply)＞をクリックして有効にします。

＊すでにチェックがあった場合は、お使いのドライバがDirectX5に対応していない可能性があります。ビデオボードの製造元からDirectX5に対応した最新ドライバを別途入手し、アップデートしてください。

４．「西風」をプレイしてください。

＊それでも症状が改善されない場合は、お使いのパソコン及びビデオボードの開発元か、もしくはMicrosoft社にお問い合わせください。

アイテムを大量に購入すると、以下のような不具合が生じます。

　　　・所持金が異常に増える
　　　・アイテムが消える
　　　・キャラクターが消える

この状態のままプレイを続けると、セーブデータが破壊され、ゲームの続行が不可能になりますので、この状態でのセーブデータではプレイしないようにしてください。

これらの不具合が発生した場合は、 一旦、西風を終了し、西風のマニュアルに記載されている方法でアンインストールしてください。 西風をアンインストールしたら、スキャンディスクやデフラグを実行し、HDを検査したのち、再度インストールをしてプレイしてください。

＊アンインストールする前にセーブデータを別フォルダにコピーしておけば、再インストール後、続きからプレイすることができます（不具合が発生したときのセーブデータではプレイしないでください）。

■セーブデータを取っておく方法
セーブデータは、「西風」フォルダの中のセーブフォルダ［ＳＡＶＥ］にあります。 このセーブフォルダの中のデータを、別名フォルダなどを作って取っておきます。再インストール後、「西風」フォルダの中のセーブフォルダ［ＳＡＶＥ］にコピーすれば続きからプレイすることができます。 よろしくお願いいたします。