| Q．DLCがゲームに反映されない（PS Vita） |
Ａ．DLCをご利用いただくには、アップデートする必要があります。≫アップデート方法
※ダーナのDLCは第５部以降に使用可能になります。
上記をお試しいただいても反映されない場合は、こちらもお試しください。 |
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| Q．ゲームを開始しようとすると「このセーブデータにはインストールされていないダウンロードコンテンツが含まれているため、読み込むことができません。」と表示され、ロードできない。 |
Ａ．
対処方法①：
PS Vita本体の「コンテンツ管理」- >「メモリカードのコンテンツを管理する」->「アプリケーション PS Vita」の順に選択すると、タイトル一覧が表示されます。
「イースVIII」の右の「i」アイコンを押して、詳細情報を表示し、下の方にスクロールして、ダウンロードしたコンテンツが全てインストールされているか確認してください。
ダウンロードしインストールしたはずのコンテンツが表示されていない場合は、再ダウンロードしてください。
≫PS Vita コンテンツ管理
≫再ダウンロード
対処方法②：
セーブデータのバックアップをとった後、ゲームをアンインストールしてください。
PS Vita本体の電源を切って起動し直してください（スリープではなく電源を一度切ってください）。
起動し直したら、「イースVIII」カードを差し込む、またはゲームを再ダウンロードしてPS Vitaのホーム画面に「イースVIII」アイコンを作成してください。
バックアップから、セーブデータをリストア（復元）してください。
その後、ダウンロードしたコンテンツを再ダウンロードしてください。
≫セーブデータのバックアップとリストア（復元）
≫ゲームの削除（アンインストール）方法
対処方法③：
下記の方法でPS Vitaの初期化を試してみてください。
※メモリーカードの内容は初期化されませんが、Wifi設定などは全て初期化されますので再設定が必要です。
https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50264 |
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| Q．プロダクトコードを正しく入力しているのにエラーメッセージが表示されダウンロードできない |
Ａ．一度プロダクトコードを入力しダウンロードを行い、途中でネットワークが切れてしまった為、もう一度コードを入力しダウンロードを行うと、「既にコードを使用した」ことになっている為、エラーメッセージが表示されダウンロードが行えません。PS Storeの＜ダウンロードリスト＞から再ダウンロードを行ってください。
【PlayStation.comのQ&Aページ】
https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50208 |
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| Q．有効期限付きのDLCについて |
| Ａ．有効期限付きのDLCは、有効期限内にPSストアでダウンロードしておけば、（有効期限内にゲームを起動しインストールをしなくても、）有効期限後にゲームを起動しインストールしてお使いいただくことができます。 |
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| Q．プロダクトコードはどうやって使用するのですか？ |
Ａ．特典等で入手したプロダクトコードのご利用方法につきましては、コチラをご覧下さい。
※プロダクトコードをご利用頂くには、「PlayStation®Store」をご利用可能な環境が必要です。 |
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| Q．幽霊船が出航し船内に入ろうとするとC2エラーでゲームが終了してしまう |
Ａ．
・最新版のパッチをダウンロードすると入れます。≫アップデート情報
・PSストアでダウンロードしたDLCの衣装やアタッチメント、アリスンの仕立て屋で作った衣装やアタッチメントなどをキャラクターに装着させている場合は、はずすことによっても、入ることができます。 |
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| Q．漂流者の好感度をすべて最大にしたのに「漂流村のスター」のトロフィーが取得できない |
Ａ．冒険日誌のヘルプの[総合]に表示されている「好感度達成率」が100％になっているかご確認ください。漂流村全員の好感度を最大にしたけれど100％になっていない場合は、島のどこかにまだ漂流者がいる可能性があります。
100％になっているのにトロフィーがとれない場合…
マスターコングの好感度を最後に達成するとトロフィーがとれない不具合がございました。申し訳ございません。 |
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| Q．画面がぐるぐる勝手に回ってしまう |
Ａ．アナログスティック（右）が不具合を生じている可能性があります。
アナログスティック（右）を円を描くように回すと、最適な状態に調整されます。 |
